Evaluatie pilots toekomstkader winkeldiefstal

Samenvatting

Jaarlijks worden circa 40.000 winkeldiefstallen door de politie geregistreerd. Het totaal aantal winkeldiefstallen is waarschijnlijk veel groter; volgens het WODC-onderzoek ‘Buiten Beeld’ vonden in 2024 naar schatting tussen de 650.000 en 1.000.000 winkeldiefstallen plaats (J. Wolberink, L. Klein Kranenburg en D. Schraven et. al, Buiten beeld ; winkeldiefstal in Nederland, Ipsos I&O en Bureau Beke, 2026). Winkeldiefstal leidt tot financiële schade en onveiligheidsgevoelens bij ondernemers en vormt eveneens een aanzienlijke belasting voor de capaciteit van de politie en het Openbaar Ministerie. Het risico bestaat dat dit afbreuk doet aan de inzet van het politie en het Openbaar Ministerie op andere terreinen. Om de capaciteitsdruk te verlichten en winkeliers te ondersteunen bij de afhandeling van winkeldiefstal, is door publieke en private partijen gezamenlijk een toekomstkader ontwikkeld voor een nieuwe aanpak van winkeldiefstal. Deze nieuwe aanpak houdt in dat de verantwoordelijkheden voor de aanpak van winkeldiefstal beter worden verdeeld; de aanpak maakt duidelijk bij welke vormen van winkeldiefstal de inzet van de politie wordt geprioriteerd, en welke vormen van winkeldiefstal ook op alternatieve wijze kunnen worden afgehandeld. 
Ter ondersteuning van deze aanpak is binnen de politie-eenheid Oost-Nederland een pilot gestart met de applicatie ‘Samenregelen’, een keuzehulp die ondernemers begeleidt bij de afhandeling van winkeldiefstal. Dit onderzoek evalueert de pilot met als doel inzicht te verkrijgen in het functioneren van de keuzehulp in de praktijk, in het bijzonder en het effect ervan op het handelen van winkeliers en hoe zij het gebruik van de keuzehulp ervaren.