Geschillenbeslechting en mediation

Voor welke oplossing kiezen burgers wanneer ze juridische problemen hebben? Hebben ze ├╝berhaupt vertrouwen in juridische voorzieningen? Het WODC deed onderzoek naar verschillende vormen van geschillenbeslechting, en naar het verloop en de afloop van juridische problemen van burgers. Dit leverde onder meer de Geschilbeslechtingsdelta 2019 op.